Política de Privacidade

A AMAX.APP.BR respeita sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco ao usar nosso aplicativo, "fale na nuvem". Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

1. Coleta de Dados

Podemos coletar os seguintes dados ao usar nosso aplicativo:

• Informações pessoais: Nome, e-mail e número de telefone, fornecidos pelo cliente final para configuração e suporte técnico.
• Dados técnicos: Logs de chamadas SIP, endereço IP e informações de dispositivo para diagnóstico e suporte.

2. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Configurar o softphone com o servidor SIP do cliente.
• Prover suporte técnico e resolver problemas relatados.
• Implementar melhorias e atualizações no aplicativo.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados não são compartilhados com terceiros, exceto:

• Quando necessário para cumprir obrigações legais.
• Com provedores de serviços contratados para suporte técnico ou hospedagem de servidores.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações ou exclusões. Os dados são armazenados em servidores seguros e acessíveis apenas por pessoal autorizado.

5. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados são mantidos enquanto forem necessários para os propósitos descritos nesta política. Ao encerrar o uso do aplicativo, você pode solicitar a exclusão de seus dados entrando em contato conosco.

6. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisar esta página regularmente. As mudanças entram em vigor imediatamente após a publicação.

7. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: dev@amax.app.br

Site: amax.app.br

8. Jurisdição

Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais brasileiros.